Cobrança indevida ou abusiva?

Compartilhe conosco seu problema e tenha esse valor reembolsado.

Reembolsamos o valor

Caso haja direito real à reparação, reembolsamos o valor R$ da cobrança.

Receba direto na conta

Você recebe o valor na sua conta bancária, vindo dos próprios fundos da WeJust.

Sem custo algum

Iremos avaliar o seu caso gratuitamente e retornaremos para você em até 24h.

Como Funciona

Entenda como funciona nosso processo de trabalho, o que o cliente necessita para entrar em contato e o que fazemos com sua reclamação.

Reclamação

O cliente realiza a reclamação, pode ser através de ligação ou pelo nosso formulário de contato encontrado aqui no website. As informações necessárias são simplesmente seu nome completo, e-mail, telefone e sua reclamação de forma detalhada

Análise

Após o recebimento da reclamação do cliente, com todas as informações necessárias, iremos fazer uma análise totalmente gratuita e, caso ela possua direito real à reparação, será atribuída como apta para reembolso.

Transferência

Caso a reclamação seja avaliada como apta, entraremos em contato para explicação dos termos, retirada de dúvidas e combinar a assinatura dos contratos referentes a transferência da cobrança indevida para o nosso nome.

Reembolso

Após a transferência ser realizada, reembolsamos o cliente, quitando sua dívida e assumindo todos os riscos, custos e lucros posteriores à realização do contrato.

Quem Somos

A WeJust é uma jovem empresa que garante que o consumidor seja indenizado nas situações em que foi lesado pelos serviços de telecomunicações e cartões de créditos, mas com muito mais rapidez que a justiça pública e sem riscos.

Nosso processo é feito através de uma plataforma simples e eficiente, onde o cliente relata sua reclamação, analisamos gratuitamente o problema e, caso haja direito real à reparação, o consumidor recebe o valor da cobrança indevida ou abusiva, vindo dos próprios fundos do WeJust e repassa o problema para assumirmos os riscos de negociar reparações. Ganhando reparações maiores ou não, o cliente não recebe e nem perde.

E este procedimento é permitido por Lei? Sim! Este procedimento está amparado no conteúdo legal previsto pelo Código de Defesa do Consumidor, Código Civil e Lei 9.099/1995.

Temos como proposta de valor a esperança de causar uma melhoria no serviço prestado pelas empresas de telecomunicações e operadoras de crédito no que diz respeito ao tratamento dos seus consumidores.

Nossa Equipe

Edson Rodrigues

Edson Rodrigues

CEO

Administrador aos 21 anos de idade, persistente, empreendedor por prazer e acredita que pode transformar o mundo com empreendedorismo.

Daniel Yohan

Daniel Yohan

CTO

Fascinado por desenvolvimento, autodidata, começou a estudar programação aos 10 anos de idade e até hoje continua aprendendo cada vez mais.

Robert Judson

Robert Judson

CIO

Desenvolvedor front-end, observador, apaixonado por ilustrações que busca entender o comportamento das pessoas e o porquê das coisas.

Luiz Gabriel

Luiz Gabriel

Marketing

Universitário apaixonado por tecnologia e empreendedorismo, com aprendizado diversificado e atuando em várias áreas.

Entre em Contato

Onde estamos

  • Não possuímos endereço físico, mas você pode entrar em contato através de nosso telefone ou e-mail.
  • (82) 9-9685-8526
  • ajudame@wejust.com.br

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